آخر تحديث: 27 نوفمبر 2024
توضح هذه السياسة إجراءات وشروط إلغاء الاشتراك لدينا. يرجى القراءة بعناية لفهم حقوقك والتزاماتك.
راجع تفاصيل اشتراكك وتأكد من فهمك لأي وقت متبقٍ على خطتك الحالية.
قم بتسجيل الدخول إلى حسابك، انتقل إلى الإعدادات > الاشتراك > إلغاء الاشتراك، واتبع التعليمات.
ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يؤكد طلب الإلغاء الخاص بك.
| نوع الاشتراك | فترة الإلغاء | مبلغ الاسترداد |
|---|---|---|
| الخطة الشهرية | خلال 24 ساعة | استرداد كامل |
| خطة 3 أشهر | خلال 48 ساعة | استرداد نسبة مئوية |
| الخطة السنوية | خلال 7 أيام | استرداد نسبة مئوية |
هام: بعد الإلغاء، تأكد من حفظ أي معلومات حساب هامة لأن الوصول إلى بعض الميزات قد يكون محدودًا.
إذا قررت إعادة تفعيل اشتراكك:
قد ننظر في استرداد الأموال خارج السياسة العادية في الحالات التالية:
إذا كنت بحاجة إلى المساعدة في الإلغاء أو لديك استفسارات، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا على:
support@ipplaytv.com
نحن هنا للمساعدة! تواصل معنا على واتساب أو ابدأ الآن