Τελευταία Ενημέρωση: 27 Νοεμβρίου 2024
Αυτή η πολιτική περιγράφει τις διαδικασίες και τους όρους για ακυρώσεις συνδρομών. Διαβάστε προσεκτικά για να κατανοήσετε τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις σας.
Ελέγξτε τα στοιχεία της συνδρομής σας και βεβαιωθείτε ότι κατανοείτε τον υπολειπόμενο χρόνο στο τρέχον πακέτο σας.
Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Συνδρομή > Ακύρωση Συνδρομής και ακολουθήστε τις οδηγίες.
Θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης για το αίτημα ακύρωσης.
| Τύπος Συνδρομής | Περίοδος Ακύρωσης | Ποσό Επιστροφής |
|---|---|---|
| Μηνιαίο Πακέτο | Εντός 24 ωρών | Πλήρης επιστροφή |
| 3μηνο Πακέτο | Εντός 48 ωρών | Αναλογική επιστροφή |
| Ετήσιο Πακέτο | Εντός 7 ημερών | Αναλογική επιστροφή |
Σημαντικό: Μετά την ακύρωση, βεβαιωθείτε ότι έχετε αποθηκεύσει οποιαδήποτε σημαντική πληροφορία λογαριασμού καθώς η πρόσβαση σε ορισμένες λειτουργίες ενδέχεται να περιοριστεί.
Εάν αποφασίσετε να επανενεργοποιήσετε τη συνδρομή σας:
Μπορεί να εξετάσουμε επιστροφές εκτός της τυπικής πολιτικής για:
Εάν χρειάζεστε βοήθεια με την ακύρωση ή έχετε ερωτήσεις, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας στο:
support@ipplaytv.com
Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε! Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω WhatsApp ή ξεκινήστε τώρα